Términos y condiciones

Todas las compras realizadas en www.starbonita.com están sujetas a las siguientes condiciones generales de compra, que prevalecen sobre otras disposiciones particulares; estas condiciones se aplican a la venta de todos los productos que Star Bonita ofrece a través de su página web.

Los precios publicados en la tienda online www.starbonita.com son en euros. Todos los precios llevan el IVA incluido, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido.

Star Bonita es una tienda online de productos de moda y complementos.

1. PROCESO DE COMPRA

Para comprar en la tienda online www.starbonita.com será necesario ser mayor de 18 años.

Cómo comprar:

Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente haga clic en “Finalizar compra”, a continuación se le solicitarán la dirección de envío y la dirección del cliente. Posteriormente se le solicitará el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada.

Por último deberá elegir la forma de pago, por transferencia bancaria o con tarjeta de crédito o débito.

A continuación se solicitará “Realizar pedido”.

2. ENVIOS

Los envíos a la Península serán de 24-48 h. laborables desde que recibimos el ingreso. Todos nuestros artículos son enviados por medio de mensajería.

Para los envíos a Baleares, Canarias y Europa contactar con STAR BONITA a través del siguiente mail:

starbonitacompany@gmail.com

Te responderemos a la mayor brevedad posible.

Los gastos de envío:

Los envíos a la Península cuestan 4,50 €.

Para otros destinos contactar con STAR BONITA a través del mail:

starbonitacompany@gmail.com

3. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Puede devolver cualquier artículo dentro dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de recepción del producto.

El producto a devolver debe estar nuevo, sin uso y con las etiquetas y envoltorios originales.

Una vez comprobemos el correcto estado de los artículos y aprobemos la devolución el cliente puede obtener un cupón de descuento con el valor de su compra a canjear en nuestra página web, o bien se realizará el abono del importe mediante el mismo medio con el que se ha realizado la compra ya sea por transferencia bancaria o tarjeta.

Los gastos de envío inicial no serán reembolsados en dicho cupón.

Los gastos del envío de devolución serán por cuenta del cliente. Se puede utilizar cualquier compañía de correos.

En caso de cambiar el artículo por una nueva talla o prenda, se enviará de nuevo sin ningún gasto de envío para el cliente.

Forma de devolución:

Escríbenos un mail a starbonitacompany@gmail.com e indícanos número de pedido de la prenda que quieras devolver o cambiar.

Nos pondremos en contacto contigo para facilitarte la dirección de envío.

El cliente tiene 14 días para tramitar o solicitar la devolución o cambio desde la recepción del pedido.